Asiakaspalvelijan ulkoinen olemus
Hiukset
Sopiva Sopimaton (Lyhyt) sopiva
Poninhännällä olevat hiukset antavat siistimmän kuvan asiakaspalvelijasta ja ne eivät ole tiellä. Jos pitkähiuksinen ei laita hiuksiansa kiinni, niitä voi irrota ympäriinsä. Takkuiset, likaiset ja hoitamattomat hiukset eivät houkuttele asiakkaita. Jos lyhyitä hiuksia ei saa poninhännälle, täytyy ne kuitenkin pitää siistinä ja puhtaina.
Meikki
Sopimaton Sopiva
Liiallinen meikkaaminen ei sovi asiakaspalvelijalle, vahva meikki ei näytä luonnolliselta eikä miellytä asiakasta. Esimerkiksi tumma meikki voi antaa pelottavan vaikutelman.
Kevyt meikki tekee ulkonäöstä siistimmän ja asiakaspalvelijaa uskaltaa lähestyä helpommin.
Parta/viikset
Sopimaton Sopiva
Jos kasvattaa partaa/viiksiä, täytyy huolehtia ettei kasvata liian pitkäksi ja että ne ovat ulkonäön kannalta siistit. Siisti trimmaus antaa heti ammattimaisen vaikutelman. Lisäksi kukaan asiakas ei halua, että tarjoilijan pitkä parta ui heidän annoksessaan.
Kynnet
Sopimaton Sopiva
Asiakaspalvelijalla pitkät kynnet vaikeuttavat työntekoa. Lisäksi kynnet eivät saa olla lakatut etteivät kynsilakat karise pois. Epäsiisteistä kynsistä saa epähygieenisen kuvan. Sopivat kynnet ovat puhdistetut, hoidetut ja leikatut.
Korut
Sopimaton Sopiva
Siistin ulkonäön ja hygienian takia lävistyksiä ei saa olla liikaa, varsinkaan kasvoissa tai muissa näkyvissä paikoissa. Jos asiakaspalvelija omaa lävistyksiä, voi ne ottaa pois työpäivän ajaksi. Korvakorut ovat sallitut, kunhan ne eivät ole roikkuvat.
Kengät
Sopimaton Sopiva
Asiakaspalvelijan kengät eivät voi olla liian huomiota herättävät eikä korko voi olla liian korkea. Tärkeintä on että kengät ovat mukavat jalassa pitkää työpäivää tekevällä. Jos ei ole määrätty tietynlaisia työkenkiä, niin esimerkiksi pienet ja matalat korkokengät ovat sopivat. Työnkuvaan kuuluvat kengät antavat myös ammattimaisen vaikutelman.
Hame
Sopimaton Sopiva
Sopiva hame asiakaspalvelijalla on neutraalin värinen, ihonmyötäinen ettei se pääse liehumaan, sekä tarpeeksi pitkä. Yleensä helman täytyy olla vähintään polvimittainen. Oikean kokoinen ja siisti alaosa naisella antaa hyvän vaikutelman, kun taas liian lyhyt ja sopimaton hame antaa epä-ammattimaisen vaikutelman.
Housut
Sopimaton Sopiva
Työhousujen pitää olla puhtaat ja ehjät. Yleensä ne ovat mustat ja suoralahkeiset. Työhousut eivät saa olla esimerkiksi kuviolliset.
Kommentit
Lähetä kommentti